@xrust, я думаю надо намного больше смелости, что-бы опустить жалюзи, нежели открыть дверь. Но люди все конечно разные, один сделает так, другой так. В этой ситуации сугубо МОЕ мнение, что кассир не прав. Кидаться какашками не стоит - вам не запрещается иметь свое мнение.
Инструкции блять, человеку могли бошку прострелить, а кассир "молодец", по инструкции жалюзи закрыла). Да и парень то в отчаянии походу так поступил, не убить никого не смог, не покалечить, надеялся испугом взять. А в итоге всех выпустил.